سياسة الخصوصية لمتجر "مفروشات وأرضيات التميز"
تعتبر خصوصية زوارنا والعملاء أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لنا. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا.
1. جمع المعلومات
نقوم بجمع المعلومات الشخصية عند قيامك بالتسجيل في موقعنا أو الشراء أو الاشتراك في نشراتنا الإخبارية أو الاتصال بنا. تشمل هذه المعلومات:
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (عند الشراء)
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات: لتأكيد ومعالجة الطلبات التي تقوم بها على موقعنا.
- خدمة العملاء: للرد على استفساراتك وتقديم الدعم اللازم.
- تحسين الموقع: لفهم كيفية استخدامك لموقعنا والعمل على تحسين تجربتك.
- التسويق: لإرسال عروض ترويجية ونشرات إخبارية، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
3. حماية المعلومات
نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. نستخدم إجراءات أمنية تقنية وإدارية لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير.
4. مشاركة المعلومات
لن نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مقدمي الخدمات: نستخدم مزودي خدمات لمساعدتنا في تشغيل موقعنا وتنفيذ الأعمال، مثل معالجة الدفع والشحن، وهؤلاء المزودون ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- الالتزامات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كنا ملزمين قانونيًا بذلك أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكن لملفات تعريف الارتباط جمع معلومات غير شخصية مثل تفضيلات التصفح وتسجيل الدخول. يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.
6. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو طلب حذفها. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لممارسة هذه الحقوق.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بانتظام.
8. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر:
- البريد الإلكتروني: Alryadm58@gmail.com
- الهاتف: 0574409830
- العنوان: الرياض حراج بن قاسم مخرج 21 سوق العرب
نشكرك على ثقتك في “مفروشات وأرضيات التميز”. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة.